ING Bankası Türkiye'de Başarılı Bir Yolculuk

ING Bankası, Türkiye'de 2007 yılında faaliyete başlamış, Hollanda merkezli ING Groep'un bir yan kuruluşudur. Kurulduğu günden bu yana, yenilikçi ürünleri, müşteri odaklı yaklaşımı ve dijital bankacılıkta öncü rolüyle Türkiye bankacılık sektöründe önemli bir yere sahip olmuştur.

Kuruluş ve İzlenen Yol

ING Bankası, Türkiye'ye giriş yaptığı 2007 yılında, internet bankacılığı ve mobil bankacılık gibi dijital kanallara yatırım yaparak sektörde fark yaratmayı hedeflemiştir. Bu sayede, bankacılık işlemlerini kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek isteyen müşterilere hitap etmeyi başarmıştır. ING Bankası, zamanla ürün yelpazesini genişleterek bireysel ve ticari müşterilere kredi, mevduat, yatırım ve sigorta gibi çeşitli finansal ürünler sunmaya başlamıştır.

Başarılar

ING Bankası, Türkiye'de kısa sürede önemli bir başarı yakalamıştır. Başarılarının temelini müşteri memnuniyetine ve yenilikçiliğe vermektedir. Bankanın bazı önemli başarıları şunlardır:

Türkiye'de ilk defa mobil şube uygulamasını kullanıma sunmuştur.
Müşteri memnuniyeti anketlerinde sürekli olarak üst sıralarda yer almaktadır.
"En İyi Dijital Banka" ve "En İyi Müşteri Deneyimi" gibi birçok ödül kazanmıştır.
Türkiye'nin en değerli bankalarından biridir ve BIST 100 endeksinde yer almaktadır.

Günümüzde ING Bankası

ING Bankası, Türkiye'de 100'den fazla şube ve 10.000'den fazla ATM ile faaliyet göstermektedir. 10 milyondan fazla müşteriye hizmet vermektedir. Bankanın ürün ve hizmetleri arasında bireysel bankacılık, KOBİ bankacılığı, kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık yer almaktadır.